课程回顾 | 室内设计百强人物:整装趋势下的全案设计 

2018-11-16 20:34 发布

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如何做好全案的整体空间艺术设计,最终实现签单的成功率的问题?我们有好产品,有客户无成交,有成交无持续性消费,高端大客户无法搞定。搞不定的原因是什么?

中国室内设计百强人物——李亮,在三维家大学大家分享了以下观点。

01

未来的整装趋势大概是个什么样子?

我们说低端设计,这天我跟那个清华大学美术学院的杨宗江老师,我们也在探讨这个问题,也就说未来的这种低端设计将怎么样呢?将扁平化。

扁平化意味着什么概念?现在包括这个清华大学美术学院很多的本科生,过去,我们在上学时候选择室内设计专业或者环境艺术专业。是一个非常非常热门的专业,但是现在不是热门专业了。很多学员在选修这个课程的时候他往往都不再选他,为什么呢?他觉得这个环境艺术设计成为了一个传统行业。

那么我想表达的意思是未来的我们这种发展趋势将设计扁平化。扁平化意味着什么呢?

意味着去设计化。这个现象就告诉我们,我们这些中低端的设计师。未来真的可能很麻烦,这就是未来的趋势,有可能会去设计化。那怎么办?

过去我们可能还会软件,但是我们发现今天的软件也,越来越方便了,因为软件也仅仅是我们手中的一个工具而已,对不对?过去我们要宣一张图做一个方案,那要很麻烦的是吧?甚至要几天的时间。光渲图就要一天甚至一夜的时间,那么我们发现今天啊我们三维家

也好什么也好,非常非常方便了,实现了我们的这种表现的这种啊,工具啊非常非常的好用,

非常方便和快捷,那也就说工具越来越简化,越来越简单,越来越容易操作。

02

还有一个新的政策是指什么?从2019年,国家的政策就叫精装房的普及。

那么我们首先先不用管这个精装修房的普及能够实施到一个什么程度?那至少这是一种信号,这是一个趋势。那么这种趋势呢就避免了大量的这个什么人力物力和财力的啊浪费。那么我们的家装市场怎么样?大大缩水啊。也就是说中低端的这种设计,生存的空间相对的来讲呢就比较难了。

再加上我们经济趋势的放缓的影响,导致就生意越来越不好做了。

03

我们过去挣钱,很多情况是依赖信息的不对称。

那么过去的信息不对称,今天或者未来我们将面临什么呢?过去叫什么?叫渠道为王,也就是说你只要这个在这个啊建材市场或者加盟市场租一个摊位,客户来找你,那你就可以成交。那么你不生产产品,你只需要从广东啊代理一款产品,倒手卖给客户,挣一个差价就可以了,但是这是过去。

那么未来将怎么样?随着我们信息化的普及,信息化的对称,中间商的日子将越来越难做了。

也就说出现很多很多这种外行干死内行的这个事情,那也是变的再普通不过了。所以未来我们叫得用户者得天下的时代,不是因为我是卖什么而去做这个事情,更多的可能是因为我相信你,怎么样呢啊?就只会产生一系列的一个经济效益。比如说我们今天看到的网红、抖音啊等等,这些在过去我们是无法来理解的,是不是?但是呢,中高端的这种市场对于专业化的要求会越来越高。

也就是说我们学不学习往往不取决于我们自己了,也就是说那么没有一点真才实学,没有这个金刚钻呢,未来我们可能真的很难揽到这个瓷器活了。

这是说我们谈到的未来啊。这个专业设计或者说我们的一个销售人员必须要做内外兼修了。那么内内外兼修叫修炼的是一个内功,就是要学习要进步。外呢就是一个影响力,就是如何让别人知道你或者找到你。这是我要给大家谈的这个话题。

04

那么如何来实现我们未来要做到的全案整体空间艺术设计呢?

我们要明确的几个问题:第一个问题,过去的整屋定制往往是把硬装和软装加在一起来,把这个事情做完了,但是这里面呢忽视了一个问题,就是业主就是业主,所以我们未来想把这事做好做明白。

那么我告诉大家一个观点,第一就一定要学会跳出来,叫跳出产品,做产品。跳出软装作软装。跳出硬装做硬装。

比如说举个例子怎么跳?比如说我是一个卖壁纸的,或者我是一个卖窗帘的,我仅仅从壁纸和窗帘的角度。或者我是一个卖家具的,从前仅仅从一个家具的角度来去卖我的产品,我们发现日子好不好过?我们日子并不好过。我们并不好卖。我们发现客户怎么样?越来越挑剔啊越来越刁钻。我们怎么样都很难满足他的这种需求。那么根本问题是什么?是因为我们只站在我们自己的角度,没有站在客户对方的角度,所以我们这种过去的这种思维就导致了我们今天这种结果。也就说我们单纯的从我们壁纸、窗帘家具的这个角度去卖时候,我们发现卖不出去,或者说不好卖了。如果我们跳出来就是往上跳一级,如果我们从软装设计师的角度来讲去卖产品好不好卖呢?比如说客户来的时候,我们会根据客户家里面的装修

风格,来决定我们的产品风格。会根据客户家的色彩搭配,比如说背景色、主题色点缀色来建议他选择什么样的颜色的壁纸。

比如说这个空间,我们想让他安静一点平和一点,那么我们是不是就可以推荐他,一种同类色系的搭配?如果说我们想让的空间激情一点,跳跃一点。那么我们是不是可以选择一个有

弱对比或者中对比或者强对比的一种色调进行搭配?那么我们再根据我们整个空间的造型,或者风水那么来进行搭配,那么我们发现我们产品不是在卖产品,对不对?我们是完全是为了解决客户的痛点问题。

那如果我们是做软装的呢?如果我们是做软装的,我们能不能跳出一个高度来从一个啊室内设计整体的空间角度来看呢?那么我们的软装也不是单纯的孤立的存在,它一定和我们的硬装是相辅相成的。对不对?

比如说硬装的六面体构成了我们空间的一个背景色,那么我们的家具或者窗帘,就会形成我们整个空间的一个主题色。那我们陈设的花瓶和画品,或者艺术品或者收藏品,它将会成为我们空间的一个点缀色。那大家你说它们之间有没有关系呢?它一定是有一个密不可分的一个关系。那既然他们有关系我们如果单纯的从软装这个角度讲好不好讲?那就不好讲所以我建议大家跳出来。那如果客户我们做的是一个全案设计,或者整个室内设计,那我们怎么跳呢?OK那我们一定要跳出来是站在客户的这个角度来讲。站在这个项目的定位的这个角度来讲。那么这个时候呢我们就变得怎么样呢?非常好沟通了。

所以说产品卖不出去的原因跟产品无关,是客户不相信你。这个当客户相信你的时候,你说的错的也是对的。当客户不相信你的时候,你说的对的也是错的。所以产品的本身并不重要,重要的是什么?重要的是我们值不值得客户对我们产生这么一种信任。那么这也是我给大家的一个观点。

第二个观点就是如何来体现我们这种个性化的一个设计呢?这里边刚才我们谈到了一个整装的未来,那么整装的未来这一块呢,其实很简单。未来应该怎么做呢?首先我的观点呢是要做到这么一个概念上,就是全案整体空间艺术设计。

什么叫整体呢就是所以未来的设计一定是为客户量身定制一种适合客户的一种生活方式,你发现我们是在干什么?我们不是在干装修,我们也不是在卖家具,我们也不是在卖产品,我们是在为客户量身定制一个适合客户的一种生活方式。

如果你是一个销售人员,那我希望你变成一个爱家居的一个咨询顾问师。如果你是一个软装设计师,那我希望你变成一个什么,变成一个啊这个真正的一个全案设计师。那如果你现在是一个全员设计师,我希望你能跳出来变成一个能够给他做一个规划。那么这个时候我们再去谈这个事情的时候我们就非常好做了啊就非常好做了。



那么如果我们做设计做到更高的一个境界叫什么呢?叫世间本无法。法无定法,也就是说你一旦开悟之后,不管你接到一个什么样的项目,不管碰到一个什么样的客户人群什么样的一个群体,那么我们完全都可以搞定。为什么?因为法无定法,人变了,项目变了,那么我们呀就全变了啊。我们才能够做到这样,这是设计的一个最高境界。

第三点我想给大家说的是什么呢?就是我们是否真的能够站在对方的角度上来理解这个问题。不是你会什么你就讲什么,不是你的优势是什么我们就可以讲什么。是客户需要什么,我们就讲什么。我们都是专家是不是?所以我给大家最后一个建议就是,没有建立信任感之前你最好不要卖产品。因为他根本不相信。没有塑造价值感之前你不要谈价格,因为它不值钱。是不是?

所以沟通就是你讲完话客户按照你讲的意思去办,客户不听话的原因只有一个,那就是我们教育的不够好、因为客户都是教育出来的。

05

学员提问与李亮老师的回答:

结构工程师怎么转实力设计师呢?

你肯定结构这块没有问题了,是吧?那是你的专业那要想转移室内设计。我觉得你像什么功能这一块呢你都没有问题。但像其它的比如说啊这个美术修养的呀啊,空间的划分,照明的设计,风格的设计,风水的设计啊,软装搭配的设计这个都要学的。

定制品牌做整装有什么建议?

定制品牌是你自己是一个做定制的一个品牌吗?我不能理解。还是说你给那些品牌做代工,这是两个意思。

如果你是一个专门做定制的,那你要分析你是有加工生产优势,还是有设计优势?还是有客户的渠道优势?你一定要找到自己的一个优势,然后给自己做定位。如果你有成品优势,那你就对接你的上游。如果说你有这个客户的优势,那你就可以前期做全案设计,对吧?然后从客户信息,到最后完成全部你来完成,都可以。

以上就是李亮老师课程【整装趋势下的全案设计】的主要内容,更多详细内容,欢迎进入荔枝微课回听噢。

NEXT COURSE三维家大学下期课程




【课程亮点】

01:解读客户:客户分析与客户定位

02:解剖项目:项目分析与项目定位

03:软装设计:按部就班,各个突破

【课程收获】

大师级解读,小白进阶室内设计大神

全面掌握软装设计流程
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